Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de Snack La Placita (en adelante "La Empresa"), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Snack La Placita ofrece servicios de:

• Barras de snacks para eventos
• Carritos temáticos de comida
• Mixología creativa (bebidas con y sin alcohol)
• Shots únicos y presentaciones especiales
• Postres, repostería y antojitos mexicanos

Todo servicio está sujeto a disponibilidad de agenda y cotización previa.

3. Cotizaciones y Presupuestos

Todas las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales a partir de su emisión. Pasado este plazo, los precios y la disponibilidad podrán ser sujetos a revisión.

El presupuesto final dependerá del número de invitados, duración del evento, servicios seleccionados y requerimientos especiales de montaje o traslado.

4. Reserva y Apartado de Fecha

Para garantizar la fecha de su evento, se requiere el pago de un anticipo del 50% del total cotizado. Dicho anticipo no es reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente, salvo por causas imputables a Snack La Placita.

La fecha quedará apartada únicamente al recibir el comprobante de pago del anticipo y la firma digital o física del contrato de servicios.

5. Cancelaciones y Cambios

Cancelación por el cliente:

• Con más de 30 días de anticipación: reembolso del 50% del anticipo.
• Entre 15 y 29 días: reembolso del 25% del anticipo.
• Menos de 15 días: no aplica reembolso.

Cambios de fecha: Se permiten cambios de fecha sin costo adicional hasta con 15 días de anticipación, sujeto a disponibilidad. Después de ese plazo, puede aplicar un cargo administrativo del 10%.

Cancelación por parte de Snack La Placita: En el improbable caso de que no podamos cubrir el servicio por causas de fuerza mayor, se reembolsará el 100% del anticipo o se ofrecerá una fecha alternativa.

6. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz sobre el evento (fecha, hora, ubicación, número de invitados).
• Garantizar el acceso adecuado al lugar del evento para la carga, descarga y montaje.
• Disponer de los permisos necesarios si el evento se realiza en espacios públicos o cerrados con regulaciones especiales.
• Notificar con al menos 72 horas de anticipación cualquier cambio en el número de invitados o requerimientos especiales.

7. Responsabilidad de Snack La Placita

Nos comprometemos a:

• Asistir puntualmente al evento con todo el equipo y personal necesario.
• Ofrecer productos de calidad, preparados bajo estrictas normas de higiene.
• Montar y desmontar la infraestructura sin dañar el lugar del evento.
• Contar con los seguros y permisos requeridos para la operación.

No nos hacemos responsables por retrasos o cancelaciones derivadas de condiciones climáticas extremas, desastres naturales, o situaciones de fuerza mayor ajenas a nuestra voluntad.

8. Consumo de Alcohol

En servicios que incluyan bebidas alcohólicas, el cliente se compromete a que los asistentes sean mayores de edad. Snack La Placita se reserva el derecho de solicitar identificación oficial y de suspender el servicio de alcohol ante conductas irresponsables o riesgosas.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Snack La Placita y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Modificaciones a los Términos

Snack La Placita se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en nuestro sitio web. Se recomienda revisarlos periódicamente.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, específicamente del estado de Coahuila. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Monclova, Coahuila.

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